A. 리듀어의 상품은 자극없이 사용하실 수 있도록 순한 제품이나 피부에 따라 맞지 않거나 알러지가 있는 성분은 다르므로(ex_복숭아 알러지, 계란 알러지 등) 드물긴 하나 이로인해 트러블이 생기는 경우가 있을 수 있으며,

이 외 에도 건조함이나 갑자기 화장품을 바꾸신 경우 등의 여러가지 원인으로 인해 트러블이 올라오는 경우도 있는 점 양해부탁드립니다. 상품 사용 후 트러블이 있으신 경우 사용을 일단 중단 하시고 2~3일 후 다시 사용해보시는 것을 권해드리며, 이 후에도 동일한 현상이 확인 되는 경우 진료확인서를 게시판 혹은 카카오톡으로 보내주시고 수령일로부터 15일 이내로 보내주시면 환불 처리가 가능합니다. (배송비는 판매자가 부담하나 확인서 발급 비용 등의 제반 비용은 부담해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.)